Przeczytaj wszystkie te warunki.
Ponieważ możemy przyjąć Twoje zamówienie i zawrzeć prawnie wykonalną umowę bez dalszych odniesień do Ciebie, musisz przeczytać te warunki, aby upewnić się, że zawierają wszystko, czego chcesz i nic, z czego nie jesteś zadowolony. Jeśli nie jesteś czegoś pewien, po prostu napisz do nas ze strony kontaktowej.
Aplikacja
- Niniejszy Regulamin będzie miał zastosowanie do zakupu towaru przez Ciebie ( Klienta lub Ciebie ).
- Są to warunki, na których sprzedajemy Ci wszystkie Towary. Zamawiając którykolwiek z Towarów, wyrażasz zgodę na związanie się niniejszymi Warunkami. Zamawiając którąkolwiek z Usług, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Możesz kupować Towary za pośrednictwem Witryny tylko wtedy, gdy jesteś uprawniony do zawarcia umowy i masz co najmniej 18 lat.
Interpretacja
- Konsument oznacza osobę fizyczną działającą w celach całkowicie lub głównie niezwiązanych z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową;
- Umowa oznacza prawnie wiążącą umowę między Tobą a nami dotyczącą dostawy Towarów;
- Miejsce Dostawy oznacza siedzibę Dostawcy lub inne miejsce, w którym Towary mają być dostarczone, zgodnie z Zamówieniem;
- Trwały nośnik oznacza papier, wiadomość e-mail lub jakikolwiek inny nośnik, który umożliwia osobiste zaadresowanie informacji do odbiorcy, umożliwia odbiorcy przechowywanie informacji w sposób dostępny do wykorzystania w przyszłości przez okres wystarczająco długi dla celów informacji, i pozwala na niezmienioną reprodukcję przechowywanych informacji;
- Towar oznacza towary reklamowane w Witrynie, które dostarczamy Państwu w liczbie i opisie określonym w Zamówieniu;
- Zamówienie oznacza zamówienie Klienta na Towary od Dostawcy, złożone zgodnie z procesem krok po kroku określonym na Stronie Internetowej;
- Polityka Prywatności oznacza warunki określające, w jaki sposób będziemy postępować z poufnymi i osobistymi danymi otrzymanymi od Ciebie za pośrednictwem Witryny;
- Strona internetowa oznacza naszą stronę internetową, na której reklamowane są Towary.
Dobra
- Opis Towaru jest zgodny z opisem w Serwisie, katalogach, broszurach lub innej formie reklamy. Wszelkie opisy mają charakter wyłącznie poglądowy i mogą wystąpić niewielkie rozbieżności w rozmiarze i kolorze dostarczonych Towarów.
- W przypadku jakichkolwiek Towarów wykonanych zgodnie ze specjalnymi wymaganiami, Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że wszelkie podane informacje lub specyfikacje są dokładne.
- Wszystkie Towary pojawiające się w Witrynie są uzależnione od dostępności.
- Możemy wprowadzić zmiany w Towarach, które są niezbędne do zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami prawa lub wymogami bezpieczeństwa. Powiadomimy Cię o tych zmianach.
Informacje osobiste
- Przechowujemy i wykorzystujemy wszystkie informacje ściśle zgodnie z Polityką prywatności.
- Możemy kontaktować się z Tobą za pomocą poczty elektronicznej lub innych środków komunikacji elektronicznej oraz pocztą opłaconą z góry, a Ty wyraźnie wyrażasz na to zgodę.
Podstawa sprzedaży
- Opis Towarów na naszej stronie internetowej nie stanowi umownej oferty sprzedaży Towarów. Kiedy Zamówienie zostało złożone w Witrynie, możemy je odrzucić z dowolnego powodu, chociaż postaramy się niezwłocznie podać powód.
- Proces Zamówienia jest opisany w Serwisie. Każdy krok umożliwia sprawdzenie i poprawienie ewentualnych błędów przed złożeniem Zamówienia. Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie, czy prawidłowo skorzystałeś z procesu zamawiania.
- Umowa sprzedaży zamówionych Towarów zostanie zawarta dopiero po otrzymaniu od nas wiadomości e-mail potwierdzającej Zamówienie ( Potwierdzenie Zamówienia ). Musisz upewnić się, że Potwierdzenie zamówienia jest kompletne i dokładne oraz niezwłocznie poinformować nas o wszelkich błędach. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek nieścisłości w złożonym przez Ciebie Zamówieniu. Składając Zamówienie wyrażasz zgodę na potwierdzenie zawarcia Umowy za pomocą wiadomości e-mail zawierającej wszystkie informacje w niej zawarte (tj. Potwierdzenie Zamówienia). Otrzymasz Potwierdzenie Zamówienia w rozsądnym czasie po zawarciu Umowy, ale w każdym przypadku nie później niż w momencie dostawy jakichkolwiek Towarów dostarczonych w ramach Umowy.
- Każda wycena jest ważna przez okres maksymalnie 14 dni od jej daty, chyba że wyraźnie wycofamy ją wcześniej.
- Żadna zmiana Umowy, czy to dotycząca opisu Towarów, Opłat lub innych, nie może być dokonana po jej zawarciu, chyba że zmiana zostanie uzgodniona przez Klienta i Dostawcę na piśmie.
- Naszym zamiarem jest, aby niniejsze Warunki miały zastosowanie wyłącznie do Umowy zawartej przez Ciebie jako Konsumenta. Jeśli tak nie jest, musisz nas o tym poinformować, abyśmy mogli zapewnić Ci inną umowę z warunkami, które są dla Ciebie bardziej odpowiednie i które mogą, pod pewnymi względami, być dla Ciebie lepsze, np. dając Ci prawa jako biznes.
Cena i płatność
- Cena Towarów i wszelkie dodatkowe dostawy lub inne opłaty są podane na Stronie Internetowej w dniu złożenia Zamówienia lub inną cenę, którą możemy uzgodnić na piśmie.
- Ceny i opłaty zawierają podatek VAT w wysokości obowiązującej w momencie składania Zamówienia.
- Musisz zapłacić, przesyłając dane swojej karty kredytowej lub debetowej wraz z Zamówieniem, a my możemy pobrać płatność natychmiast lub w inny sposób przed dostawą Towarów.
Dostawa
- Dostarczymy Towary do Miejsca Dostawy w terminie lub w uzgodnionym terminie lub, w przypadku braku porozumienia, bez zbędnej zwłoki, aw każdym przypadku nie później niż 30 dni od dnia zawarcia Umowy.
- W każdym przypadku, niezależnie od zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą, jeśli nie dostarczymy Towaru na czas, możesz (oprócz wszelkich innych środków) traktować Umowę jako koniec, jeśli:
- odmówiliśmy dostarczenia Towaru lub jeśli dostawa na czas jest niezbędna, biorąc pod uwagę wszystkie istotne okoliczności w momencie zawarcia Umowy, lub powiedzieli nam Państwo przed zawarciem Umowy, że dostawa na czas jest niezbędna; Lub
- po tym, jak nie udało nam się dostarczyć na czas, określiłeś późniejszy termin, który jest odpowiedni do okoliczności, a my nie dostarczyliśmy w tym terminie.
- Jeśli traktujesz Umowę jako koniec, niezwłocznie zwrócimy (oprócz innych środków) wszystkie płatności dokonane w ramach Umowy.
- Jeśli byłeś uprawniony do zakończenia Umowy, ale tego nie zrobisz, nie masz przeszkód, aby anulować Zamówienie na jakiekolwiek Towary lub odrzucić Towary, które zostały dostarczone, a jeśli to zrobisz, my (oprócz innych środki zaradcze) bezzwłocznie zwróci wszystkie płatności dokonane w ramach Umowy za takie anulowane lub odrzucone Towary. Jeśli Towary zostały dostarczone, musisz je nam zwrócić lub pozwolić nam je odebrać, a my pokryjemy koszty tego.
- Jeżeli jakikolwiek Towar tworzy jednostkę handlową (jednostką handlową jest jednostka handlowa, jeżeli podział jednostki istotnie umniejszyłby wartość towaru lub charakter jednostki), nie można anulować lub odrzucić Zamówienia na niektóre z tych Towarów bez jednoczesnego anulowania lub odrzucenie Zakonu dla pozostałych.
- Zasadniczo nie dostarczamy na adresy poza Anglią i Walią, Szkocją, Irlandią Północną, Wyspą Man i Wyspami Normandzkimi. Jeśli jednak przyjmiemy Zamówienie z dostawą poza ten obszar, być może będziesz musiał zapłacić cło importowe lub inne podatki, ponieważ nie będziemy ich płacić.
- Zgadzasz się, że możemy dostarczać Towary partiami, jeśli brakuje nam zapasów lub z innego rzeczywistego i słusznego powodu, z zastrzeżeniem powyższych postanowień i pod warunkiem, że nie ponosisz odpowiedzialności za dodatkowe opłaty.
- Jeśli Ty lub osoba przez Ciebie wyznaczona nie odbierzecie, bez naszej winy, dostawy Towarów w Miejscu Dostawy, możemy obciążyć Cię uzasadnionymi kosztami ich przechowywania i ponownej dostawy.
- Towary przejdą na Twoją odpowiedzialność z chwilą zakończenia dostawy lub odbioru przez Klienta. Musisz, jeśli jest to praktycznie wykonalne, zbadać Towary przed ich przyjęciem.
Ryzyko i tytuł
- Ryzyko uszkodzenia lub utraty jakichkolwiek Towarów przechodzi na Ciebie, gdy Towary zostaną Ci dostarczone.
- Nie jesteś właścicielem Towarów, dopóki nie otrzymamy pełnej płatności. Jeśli pełna płatność jest zaległa lub zbliża się krok w kierunku Twojej bankructwa, możemy zawiadomić o anulowaniu jakiejkolwiek dostawy i unieważnieniu prawa do korzystania z Towarów, które nadal są Twoją własnością, w takim przypadku musisz je zwrócić lub pozwolić nam je odebrać.
Rezygnacja, zwroty i anulowanie
- Możesz wycofać Zamówienie, informując nas przed zawarciem Umowy, jeśli po prostu chcesz zmienić zdanie i bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności.
- Jest to umowa zawierana na odległość (zgodnie z definicją poniżej), której przysługują określone poniżej prawa do anulowania (prawa do anulowania) . Te prawa do anulowania nie mają jednak zastosowania do umowy dotyczącej następujących towarów (bez innych) w następujących okolicznościach:
- towary wykonane według specyfikacji użytkownika lub wyraźnie spersonalizowane;
- towarów, które ulegają szybkiemu zepsuciu lub tracą ważność.
- Ponadto prawa do anulowania umowy przestają być dostępne w następujących okolicznościach:
- w przypadku umowy sprzedaży, jeżeli Towar po dostarczeniu zostanie nierozłącznie (ze względu na swój charakter) zmieszany z innymi rzeczami.
Prawo do anulowania
- Z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszym Regulaminie, możesz odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Okres odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w fizyczne posiadanie ostatniego z Towarów. W przypadku umowy dostawy towaru na czas (tj. abonamentu) prawo do odstąpienia będzie przysługiwało 14 dni od daty pierwszej dostawy.
- Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. W każdym przypadku musisz być w stanie wykazać, kiedy anulowanie zostało dokonane, więc możesz zdecydować się na skorzystanie ze wzoru formularza anulowania.
- Możesz również drogą elektroniczną wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia od Umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie o decyzji Klienta o odstąpieniu od Umowy na naszej stronie internetowej. Jeśli skorzystasz z tej opcji, niezwłocznie prześlemy Ci potwierdzenie otrzymania takiego anulowania na Trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).
- Aby dotrzymać terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki rezygnacji w okresie wypowiedzenia
- Z wyjątkiem przypadków wskazanych poniżej, w przypadku odstąpienia od niniejszej Umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowana przez nas dostawa).
Potrącenie za dostarczone Towary
- Możemy dokonać potrącenia ze zwrotu utraconej wartości dostarczonych Towarów, jeżeli utrata jest wynikiem niepotrzebnego obchodzenia się z Towarem (tj. obchodzenia się z Towarem w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru: np. wykracza poza sposób postępowania, który może być rozsądnie dozwolony w sklepie). Wynika to z faktu, że ponosisz odpowiedzialność za tę stratę, a jeśli potrącenie nie zostanie dokonane, musisz zapłacić nam kwotę tej straty.
Termin zwrotu kosztów
- Jeżeli nie zaproponowaliśmy, że odbierzemy Towar, zwrotu dokonamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż:
- 14 dni od dnia, w którym otrzymamy od Ciebie zwrot dostarczonych Towarów, lub
- (jeśli wcześniej) 14 dni od dnia dostarczenia przez Ciebie dowodu odesłania Towaru.
- Jeżeli zaproponowaliśmy, że sam odbierzemy Towar lub Towar nie został dostarczony, dokonamy zwrotu pieniędzy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej Umowy.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku ze zwrotem.
zwracanie towaru
- Jeżeli otrzymałeś Towar w związku z Umową, od której odstąpiłeś, musisz odesłać lub przekazać nam Towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. ten kontrakt. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo Towar przed upływem terminu 14 dni. Zgadzasz się, że będziesz musiał ponieść koszty zwrotu Towaru.
- Dla celów niniejszych praw do anulowania, słowa te mają następujące znaczenie:
- umowa zawierana na odległość oznacza umowę zawartą między przedsiębiorcą a konsumentem w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży lub świadczenia usług na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności przedsiębiorcy i konsumenta, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do czas zawarcia umowy;
- umowa sprzedaży oznacza umowę, na podstawie której przedsiębiorca przenosi lub zgadza się przenieść własność towarów na konsumenta, a konsument płaci lub zgadza się zapłacić cenę, w tym każdą umowę, której przedmiotem są zarówno towary, jak i usługi.
Konformizm
- Mamy prawny obowiązek dostarczenia Towarów zgodnie z Umową i nie spełnimy ich, jeśli nie spełnią one następującego zobowiązania.
- Po dostarczeniu Towar:
- być zadowalającej jakości;
- nadawać się w uzasadniony sposób do określonego celu, w jakim kupujesz Towary, o których poinformowałeś nas przed zawarciem Umowy (chyba że w rzeczywistości nie polegasz lub poleganie na naszych umiejętnościach i osądzie jest nieuzasadnione) oraz nadawać się do jakiegokolwiek celu wskazanego przez nas lub określonego w Umowie; I
- zgodne z ich opisem.
- Nie jest to brak zgodności, jeśli ma on swoje źródło w twoich materiałach.
Prywatność
- Twoja prywatność ma dla nas kluczowe znaczenie. Szanujemy Twoją prywatność i przestrzegamy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych w odniesieniu do Twoich danych osobowych.
- Niniejsze Warunki należy czytać razem z naszymi zasadami, w tym naszą polityką prywatności i polityką plików cookie.
- Na potrzeby niniejszych Warunków:
- „Przepisy dotyczące ochrony danych” oznaczają wszelkie obowiązujące przepisy dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym między innymi dyrektywę 95/46/WE (dyrektywa o ochronie danych) lub RODO.
- „RODO” oznacza Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (UE) 2016/679.
- „Administrator danych”, „Dane osobowe” i „Przetwarzanie” mają takie samo znaczenie jak w RODO.
- Jesteśmy Administratorem Danych Osobowych, które przetwarzamy dostarczając Ci Towary.
- Jeśli dostarczasz nam Dane Osobowe, abyśmy mogli dostarczyć Ci Towary, a my przetwarzamy te Dane Osobowe w trakcie dostarczania Ci Towarów, będziemy przestrzegać naszych obowiązków nałożonych przez Przepisy o Ochronie Danych:
- przed lub w czasie zbierania Danych osobowych określimy cele, dla których informacje są gromadzone;
- będziemy przetwarzać dane osobowe wyłącznie w określonych celach;
- będziemy szanować Twoje prawa w odniesieniu do Twoich Danych Osobowych; I
- wdrożymy środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.
- W przypadku jakichkolwiek zapytań lub skarg dotyczących prywatności danych możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Uskarżanie się
- Staramy się unikać wszelkich sporów, dlatego rozpatrujemy reklamacje w następujący sposób: W przypadku sporu klienci powinni skontaktować się z nami w celu znalezienia rozwiązania. Postaramy się odpowiedzieć z odpowiednim rozwiązaniem w ciągu 5 dni.